哈尔滨融合通讯生产制造行业解决方案

来源：

管理软件

作者：

管理软件

发布日期：

2011-05-03 02:33:42

随着市场竞争的进一步加剧，企业间的竞争也必将愈发激烈。呼叫中心作为一种成熟技术，已在电信、金融、公用事业等众多行业取得广泛应用。虽然在制造企业的应用还相对较少，但呼叫中心对于制造企业的价值提升却是不容忽视的。随着技术发展的逐渐成熟，制造企业已越来越多地将核心竞争力从技术转向对客户的关注；基于呼叫中心的客户互动与客户价值提升已经成为制造企业提升其客户价值的重要载体。 咨询电话：136 6460 1140
融合商务呼叫中心生产制造行业呼叫中心解决方案，在设计中重点突出了“增强业务处理能力，提高客户满意度”的呼叫中心特点，将先进的CTI技术与CRM（客户关系管理）理念进行了无缝的融合；提供业务咨询、业务受理、会员资料管理、工单闭环（工单受理—工单处理—工单回访—责任追究）、录音质检、座席状态监控及维修站满意度调查，能够随时统计和分析呼入呼出以及涉及企业产品、服务的重要数据，为企业市场决策提供真实可靠的依据。
在IT产品、家电、汽车、医药、保健品、服装、食品行业，非常优秀的使用体验。

中国管理软件门户

中国管理软件门户（www.glrj.net）是关注软件行业的专业网站，经过多年的飞速发展，已经逐步成长为国内软件行业最专业的门户网站。即能为业界提供软件行业最快速的资讯信息；又能为软件企业提供市场调研分析报告；还能为软件销售人员提供完全免费的软件交易平台。

目前，中国管理软件门户（www.glrj.net）不仅获得软件行业内人士的认可，并且获得与软件相关的整个IT业界的认可，众多信息在第一时间被百度、谷歌等所有的搜索引擎收录，不仅每天有众多软件行业内人士在阅读和使用，而且透过合作伙伴每天影响着数万名软件行业用户。

此外，中国管理软件门户（www.glrj.net）还在不断完善和提升自身的综合服务能力，并在从市场推广、整体营销策划和公司战略制定等方面为数十家软件企业提供帮助，使他们获得更快的成长，为我国大力扶持国内软件龙头企业战略做出自己积极的贡献！

咨询、合作、推广联系方式

咨询电话：136 6460 1140 电子邮件：help888@126.com QQ:27002639